Москва Видеоигровая: Геймификация неигровых систем

Провели интересную панельную дискуссию по теме роли геймификации игровых продуктов на базе конференции Москва Видеоигровая.

Дискуссия показала, что пока дистанция между геймификацией и классическими играми довольно большая. Думаю, что может быть хорошим заделом для многих IT компаний в усилении своих направлений по геймификации.

Из того, что отстаивал я входе дискуссии...

Отдельный и ключевой вопрос для меня в роли слова "геймификация". Многие люди превратно понимают этот термин, считая, что роль его сводится в превращении сервисов в игры. Это ошибочное понимание.

Цель, как и прежде, в удовлетворении человеческих потребностей. Исторически сложилось, что сервисы в массе своей направлены точечно на удовлетворении тех потребностей, для которых сервис был создан: производитель кастрюль делает удобное средство для варки, оператор связи обеспечивает связь абонентов. Правда же заключается в том, что в реальности у каждого человека много разнообразных потребностей, многие из которых бывают скрытыми (подсознательными). В конкурентной гонке выигрывают те сервисы, которые умеют одновременно с выполнением возложенных на них "обязанностей" удовлетворить максимум других потребностей.

И вот тут на сцену выходят игры. Именно эти продукты научились обеспечивать многие скрытые потребности. Игра в игры для людей не решает никаких утилитарных задач, однако приводит к удовлетворению многих чаяний. Все эти механики в рамках разработки игр давно декомпозированы и классифицированы. Нужно лишь внедрить эти механики в "не-игровые" сервисы, чтобы передать им внутреннюю силу игр.

К чему же этот теоретический экскурс? А к тому, что внутрь сервисов не нужно встраивать игры, что только уводит пользователей от центрального продукта и размывает ландшафт понимания бренда компании. Нужно добавлять именно игровые механики в процесс потребления основных услуг. Именно это сделает базовое использование сервиса по ощущению подобным игре в игру.

Многие компании уже пошли этой дорогой, однако дистанция до достижений уровня ведущих компьютерных игр пока велика.

Есть еще над чем поработать.